Rehber

Market kasa programı seçerken nelere dikkat edilmeli?

8 Ekim 2026 · 7 dk okuma · Kasadaş ekibi

Kısa cevap: Market kasa programı seçerken en önemli sorular şunlardır: ÖKC ile gerçekten bağlantılı mı, internet kesilince satış sürüyor mu, tartılı ürün ve etiket mevzuatını destekliyor mu, mali kayıtlar değiştirilemez mi, veri kimin elinde ve lisans biterse satış duruyor mu?

Kasa programı, marketin her gün en çok kullandığı yazılımdır. Yanlış seçimin bedelini kuyruktaki müşteri, gün sonunda tutmayan kasa ve ay sonunda uğraşan mali müşavir öder. Aşağıdaki sorular, hangi ürünü seçerseniz seçin, karar vermeden önce sormaya değer.

1. Yazar kasa (ÖKC) ile gerçekten bağlantılı mı?

Perakende satışta kullanılan satış yazılımları ve üzerinde çalıştıkları donanımların yeni nesil ödeme kaydedici cihazlarla (YN ÖKC) entegre ve bağlantılı kullanılması mevzuat gereğidir. Bu yükümlülük Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 483) 8. maddesinde yer alır. Bağlantı ve iletişimin Gelir İdaresi Başkanlığının belirlediği protokole göre yapılması gerekir. Bağlantı işlemleri YN ÖKC yetkili servisleri aracılığıyla yaptırılır.

Sorulacaklar:

• Satış, fiş ÖKC’den kesilmeden “tamamlandı” sayılıyor mu?
• ÖKC’ye ulaşılamazsa satış ne oluyor: kayboluyor mu, askıda mı bekliyor?
• Programda ÖKC’yi atlayan bir “hızlı satış” ya da “test modu” var mı? Olmamalı.
• Sizin ÖKC markanız ve modelinizle bağlantı hangi aşamada? Kurulumdan önce doğrulatın.

2. İnternet ya da ağ kesilince ne oluyor?

Bazı kasa programları her satışta bir sunucuya ya da buluta bağlanır. Bağlantı kesildiğinde kasa durur. Markette bu, kuyrukta bekleyen müşteri demektir. Sorun:

• Kasa, sunucuya ulaşamazken satış yapabiliyor mu?
• Bekleyen kayıtlar bağlantı gelince kendiliğinden ve tekrarsız gönderiliyor mu?
• Kesinti sırasında hangi işlemler yapılamıyor? Bunu kasiyer ekranda görüyor mu?

Bu konuyu çevrimdışı çalışan kasa yazımızda ayrıntılı anlattık.

3. Tartılı ürün, kampanya ve etiket

Market yazılımını genel bir perakende yazılımından ayıran ayrıntılar şunlardır:

• Terazi: Ağırlık teraziden mi okunuyor, elle mi giriliyor? Ağırlık gömülü barkod destekleniyor mu?
• Kampanya: “3 al 2 öde”, sepet tutarına indirim, hediye ürün gibi kampanyalar kasada otomatik mi uygulanıyor? Raporlardaki indirimle kasadaki indirim aynı hesaptan mı geliyor?
• Raf etiketi: Birim fiyat (kg/lt), indirimde önceki fiyat ve menşe bilgisi etikete otomatik geliyor mu? Etiket mevzuatı zaman zaman değişir. Programın bu kuralları ayardan güncelleyebilmesi önemlidir.

4. Para hesabı nasıl yapılıyor?

Kuruşun yuvarlanması küçük bir konu gibi görünür, ama binlerce fişte fark büyür. Tutarların ve ağırlıkların tam sayıyla (kuruş, gram) tutulup tutulmadığını, KDV hesabının satır bazında mı oran toplamında mı yapıldığını ve bunun ÖKC’nin hesabıyla aynı olup olmadığını sorun. Z raporu toplamının sistem toplamıyla otomatik karşılaştırılması da büyük kolaylıktır.

5. Mali kayıtlar değiştirilebiliyor mu?

Satış, iade ve tahsilat kayıtları sonradan değiştirilememeli. Düzeltmeler ters kayıtla yapılmalı. Kimin, ne zaman, hangi cihazdan ne yaptığını gösteren bir denetim günlüğü de olmalı. Bu hem denetimde hem iç kontrolde işinize yarar.

6. Raporlar ve muhasebe aktarımı

• KDV oranı bazında satış dökümü, ödeme tipleri, kasiyer/vardiya ve iade raporları var mı?
• Raporlar Excel’e alınabiliyor mu?
• Mali müşavirinizin kullandığı programa aktarım yapılabiliyor mu? Program değişirse ne oluyor?

7. Büyüme: ikinci kasa, ikinci şube

Bugün tek kasanız olabilir. İkinci kasayı ya da şubeyi eklediğinizde aynı sistemde kalabiliyor musunuz? Merkezden fiyat ve kampanya yönetimi, şubeler arası transfer ve karşılaştırmalı rapor var mı? Farklı vergi numaralı şirketler aynı sistemde yönetilebiliyor mu?

8. Veri kimin, nerede?

• Veriler hangi ülkede tutuluyor? Bulut kullanmak istemezseniz kendi sunucunuzda çalışabiliyor mu?
• Yedekler şifreli mi? Yedekten dönüş denendi mi?
• Sözleşme bittiğinde verilerinizi standart bir biçimde alabiliyor musunuz?
• Müşteri telefonları gibi kişisel veriler kasada ve raporlarda maskeleniyor mu? KVKK’ya ilişkin güncel rehberler için Kişisel Verileri Koruma Kurumu sitesine bakabilirsiniz.

9. Lisans biterse ne olur?

Bu soru çoğu zaman sorulmaz. Ödeme gecikti ya da lisans sunucusuna ulaşılamadı diye kasanın satışı durdurması, müşteriyi fişsiz satış ile dükkânı kapatmak arasında bırakır. Sözleşmede ve yazılımda lisans durumunun satışı, ÖKC fişini, iadeyi ve gün sonu raporlarını engellemediğinden emin olun.

Kısa kontrol listesi

• ÖKC bağlantısı sizin cihazınızla doğrulandı.
• Bağlantı kesildiğinde kasa satış yapıyor.
• Terazi, kampanya ve etiket market ihtiyaçlarını karşılıyor.
• Mali kayıtlar değiştirilemez, denetim günlüğü var.
• Raporlar ve muhasebe aktarımı müşavirinizle konuşuldu.
• Veri yeri, yedek ve dışa aktarım net.
• Lisans durumu satışı durdurmuyor.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki ya da mali danışmanlık yerine geçmez. Kendi durumunuz için mali müşavirinize danışın.

Kaynaklar

1. Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 483), güncel metin, md. 8 (GİB YN ÖKC portalı) (erişim: 2026-10-08)
2. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (erişim: 2026-10-08)

Tüm rehber yazıları ·Market ve kasa sözlüğü