SSS

Sıkça sorulan sorular

Aklınıza takılan her şey. Cevabını bulamazsanız bize yazın, en kısa sürede dönelim.

Kısaca: Kasadaş kampanyaları kasada kendiliğinden uygular, stok ve raf etiketini fiyat değişikliğiyle birlikte takip eder, internet kesilince de satış yapar ve her satışı yazar kasa (ÖKC) fişiyle tamamlar.

Genel

Kasadaş nedir, kimin için?

Kasadaş bir market kasa ve yönetim sistemi: dokunmatik kasa, müşteri ekranı, web paneli, yönetim ve müşteri mobil uygulamaları. Tek kasalı bakkaldan çok şubeli zincire kadar gıda perakendesi için yapıldı.

Kasadaş şu an hangi aşamada?

Pilot kurulum hazırlığındayız. Kasa, panel ve mobil uygulamalar uçtan uca testlerle çalışıyor; yazar kasa (ÖKC) ve terazi üreticileriyle entegrasyon çalışması sürüyor. Canlı demoda güncel durumu ve cihazlarınızla uyumu birlikte değerlendiririz.

Deneme sürümü var mı?

Kendi kendinize indirip kuracağınız bir deneme sürümü şu an yok; kasa, yazar kasa eşleştirmesi ve kurulum gerekiyor. Onun yerine canlı demo ve ardından sizin dükkânınızda pilot kurulum öneriyoruz.

Kasa, stok ve etiket

Kampanyaları kasada kendiliğinden uygular mı?

Evet. Kampanyalar panelde bir kez tanımlanır ve bütün kasalara iner: 3 al 2 öde, al-kazan, sepet tutarına indirim, ürün ve kategori indirimi, üye fiyatı, gün ve saat aralıklı kampanyalar. Uygun kampanya sepete kendiliğinden uygulanır; kasiyer ve müşteri ekranında kampanya adı ve indirim tutarı yazar.

Hangi ödeme tiplerini alabilirim?

Nakit, kart, yemek kartı, havale ve veresiye; hepsi aynı fişte birleşebilir. Döviz de nakit tahsilat aracı olarak alınır, para üstü TL verilir. Yemek kartlarını panelden siz eklersiniz, kasada düğmesi kendiliğinden çıkar.

Stok ve sipariş takibi nasıl yapılıyor?

Her satış, iade, mal kabul, fire, transfer ve sayım stoğa kendiliğinden işlenir. Sipariş önerisi son haftaların satışına, teslim süresine ve eldeki stoğa göre hesaplanır ve nedenini açıklar. Mal kabulde parti ve son kullanma tarihi alınır; SKT yaklaşan ve kritik seviyeye inen ürünler bildirilir.

Raf etiketlerini mevzuata uygun basabilir miyim?

Evet. Etikette birim fiyat, fiyatın uygulanmaya başladığı tarih, menşe ve yerli üretim logosu alanları vardır; indirimli etikette önceki fiyat 10 gün kuralıyla hesaplanır. Fiyatı ya da kampanyası değişen ürünler “etiket basım bekleyenler” listesine düşer; etiket yazıcısına ya da PDF olarak basılır.

Telefondan neleri yönetebilirim?

Yönetim mobil uygulamasında kasadan gelen indirim ve iade onaylarını yanıtlar, günün cirosunu ve bildirimleri izlersiniz. Personel fiyat sorgular ve değiştirir, etiket basımı ister, sayım ve mal kabul yapar, online siparişi toplar.

Çalışma ve kurulum

İnternet kesilirse satış durur mu?

Hayır. Kasa her satışı önce kendine yazar; şube sunucusu da buluttan bağımsız çalışır. Bağlantı gelince bekleyen kayıtlar sırayla ve tekrarsız gönderilir. Kesinti sırasında yapılamayanlar (ör. puan harcama, uzaktan onay) kasiyer ekranında açıkça yazar.

Bulut kullanmak zorunda mıyım?

Hayır. Dört kurulum seçeneği var: bulut + ana kasa, tek bilgisayar, yerel sunucu ve yerel şube + bulut merkez. Bulutsuz seçeneklerde merkez sizin bilgisayarınızda ya da sunucunuzda çalışır. Müşteri uygulaması ve online sipariş için merkezin internetten erişilebilir olması gerekir.

Verilerim nerede tutulur?

Bulut seçeneklerinde merkez verisi Türkiye’de barındırılır. Yerel seçeneklerde veriler kendi bilgisayarınızda ya da sunucunuzda kalır. Yedekler şifrelenir; şifre çözme anahtarı yedeğin durduğu makinede tutulmaz.

Eski programımdaki verileri taşıyabilir miyim?

Evet. Ürünler ve barkodlar, cari hesaplar, tedarikçiler ve geçmiş satış özetleri Excel (XLSX) ya da CSV dosyasından gelir. Sütunlar bir şablonla eşlenir; aktarımdan önce hiçbir şeyi değiştirmeyen bir deneme raporu hataları gösterir.

Kaç kasa ve şubeyle çalışır?

Kasadaş baştan çok kasa ve çok şube için kuruldu; kasa ve şube sayınız lisans paketinizle belirlenir. Farklı vergi numaralı (VKN) şirketlere bağlı şubeler de aynı merkezden yönetilir.

ÖKC, e-Belge ve mevzuat

Hangi yazar kasa (ÖKC) ile çalışıyor?

Kasadaş mali fişi her zaman yazar kasaya (ÖKC) kestirir; fişsiz satış yolu yok. İlk hedef Hugin yeni nesil yazar kasalar; üreticinin entegrasyon dokümanıyla entegrasyon çalışması sürüyor. Başka markalar aynı yapıya eklenebilir. Kurulumdan önce cihazınızı birlikte doğrularız.

Kasadaş GİB onaylı mı?

Kasadaş bir yazar kasa değil, kendisi fiş basmaz; mali fişi ve Gelir İdaresine bildirimi yazar kasa (ÖKC) yapar. Kasadaş için herhangi bir resmî onay ya da sertifika iddiamız yok. Satış yazılımının yazar kasayla bağlantılı çalışması için gereken üretici süreci tamamlandıkça burada duyuracağız.

e-Fatura ve e-Arşiv kesebilir miyim?

Evet, e-Fatura/e-Arşiv entegratör altyapısıyla. Kasada müşteri fatura isterse mükellef sorgusu yapılır ve doğru belge kesilir; internet yoksa talep sıraya alınır, bağlantı gelince düzenlenir. Mevcut entegratörünüzle çalışmak için onun adaptörü etkinleştirilir.

Muhasebe programıma aktarım var mı?

Evet. Satış, tahsilat ve alış kayıtları dışa aktarılır: genel Excel/CSV biçimi ve yaygın muhasebe programları için hazır şablonlar. Hesap eşlemelerini mali müşavirinizle birlikte ayarlarız.

Lisans, fiyat ve destek

Lisansım biterse satış durur mu?

Hayır. Lisans ne durumda olursa olsun satış, yazar kasa fişi, iade, Z ve X raporları, vardiya açma-kapama, yedek ve veri dışa aktarımı hiçbir koşulda engellenmez. Lisans yalnız yeni kasa ya da şube eklemeyi ve zorunlu olmayan modüllerin yeni işlemlerini kısıtlar.

Fiyatlar ne kadar?

Kasadaş abonelikle sunulur. Fiyat; kasa ve şube sayınıza, kurulum seçeneğinize ve istediğiniz modüllere göre teklifle belirlenir. Liste fiyatı yayımlamıyoruz; iletişim formundan teklif isteyebilirsiniz.

Kurulum, eğitim ve destek nasıl işliyor?

Kurulum adımları, kasiyer ve yönetici eğitimi ile destek kapsamı teklifte birlikte belirlenir. Kurulum sihirbazı, uzaktan güncelleme ve sistem sağlığı ekranları destek işini kolaylaştırır.

Müşteri uygulaması kendi markamla mı yayımlanır?

Evet. Müşteri uygulaması tek markalı: uygulama mağazalarında sizin marketinizin adı, simgesi ve renkleriyle yayımlanır. Panel ve kasa ekranları da logonuz ve renklerinizle çalışır.

Kasanızı birlikte kuralım.

Şube ve kasa sayınızı, kullandığınız cihazları anlatın; size uyan kurulumu demoda gösterelim.

Teklif isteyinDemo randevusu alın