Rehber
Franchise markette fiyat ve kampanya denetimi rehberi
· 5 dk okuma · Kasadaş ekibi
Kısa cevap: Birden fazla mağazası veya franchise şubesi olan marketlerde fiyat tutarlılığını korumak marka güveni ve kâr marjı için zorunludur. Merkezden şube gruplarına fiyat yayını, süreli kampanya tanımlama ve kasa bazlı istisna denetimini adım adım ele alıyoruz.
Yerel market zincirlerinde ve franchise (bayilik) ağlarında müşterinin broşürde veya sosyal medyada gördüğü kampanya fiyatını her şubede aynı şekilde bulması gerekir. Şubelerin kendi başına fiyat değiştirmesi hem müşteri şikayetine hem de kontrolsüz marj erimesine yol açar.
Merkezi fiyat listesi ile bölgesel istisnalar nasıl dengelenir?
Her mağazanın rekabet koşulu ve gider yapısı aynı olmayabilir. Bu nedenle merkezi fiyat yönetimi kurgulanırken katmanlı bir yapı tercih edilir:
- Ana Fiyat Listesi: Tüm mağazalarda geçerli standart perakende satış fiyatıdır.
- Şube Grubu / Bölge Fiyatı: Turistik bölgelerdeki veya yüksek kiralı caddelerdeki mağazalar için tanımlanan üst fiyat grubudur.
- Tavan ve Taban Marj Koruması: Şube sorumlusuna yerel rekabet için yetki verilecekse, alış maliyetinin altına inmeyecek şekilde taban fiyat sınırı konur.
Kampanya kuralları kasalara nasıl hatasız uygulanır?
Broşür indirimlerinin veya “3 al 2 öde” gibi sepet kampanyalarının personel hafızasına bırakılması kasa kuyruğunu yavaşlatır ve hata üretir. Merkezden tanımlanan kampanya paketleri şunları otomatikleştirir:
- Tarih ve saat kilidi: İndirim Cuma sabahı 08:00’de başlar, Pazar gecesi 22:00’de kendiliğinden biter.
- Otomatik raf etiketi kuyruğu: Kampanya yayına girmeden önce şubelerde indirimli etiket listesi oluşur; sahada raf fiyat denetimi nasıl yapılır adımlarıyla kasa ve raf uyumu doğrulanır.
- Kampanya stok hazırlığı: İndirime girecek ürünlerin şubelere zamanında dağıtılması için şubeler arası stok transferi ve sevk irsaliyesi planlaması önceden tamamlanır.
Merkezden şube ciro ve marj denetimi nasıl yapılır?
Franchise veren merkez veya zincir yönetimi, gün sonunda şubelerin sadece toplam cirosunu değil, kampanya kırılımlarını ve gerçek kâr marjını da izlemelidir. Her şubenin kasa kapanışları ve market Z raporu ve fatura muhasebe aktarımı verileri merkezde konsolide edilerek hangi kampanyanın sepet ortalamasını büyüttüğü, hangi şubede ise yetkisiz indirim denemesi yapıldığı tek ekrandan raporlanır.
Değişiklik günlüğü
- 11.11.2026: Yazı yayımlandı.
Sık sorulanlar
Franchise şube kendi mağazasında fiyatları değiştirebilir mi?
Marka standartlarına göre temel ürünlerde fiyat değiştirme yetkisi kapatılır; yalnızca çabuk bozulabilecek manav veya şarküteri ürünlerinde fireyi önlemek amacıyla belirli bir marj dahilinde yerel indirim yetkisi verilebilir.
Kampanya süresi bittiğinde kasada eski fiyata nasıl dönülür?
Kampanyalar başlangıç ve bitiş saatiyle tanımlandığı için süre dolduğunda kasiyer müdahalesine gerek kalmadan kasa otomatik olarak standart liste fiyatına döner.
Şubenin değişen fiyatları rafa yansıttığı merkezden nasıl anlaşılır?
Merkezden gönderilen fiyat paketi şubede etiket kuyruğuna düşer; şube personeli etiketleri basıp onayladığında merkez ekranda şubenin güncel olduğu görülür.
Sözlükte: VKN ve TCKN, İndirimde önceki fiyat (10 gün kuralı), Raf fiyat denetimi, Kampanya etiketi