Rehber

Çok şubeli markette merkezi fiyat yönetimi nasıl yapılır?

22 Ekim 2026 · 7 dk okuma · Kasadaş ekibi

Mevzuat son kontrol: 22 Ekim 2026. Tutar ve süreler bu tarihte resmî kaynaklarla karşılaştırıldı.

Kısa cevap: Merkezi fiyat yönetiminde satış fiyatı merkezde bir kez belirlenir ve bütün şubelere iner; yalnız gerekçeli istisnalar için şubeye özel fiyat tanımlanır. Fiyat değişikliği ileri tarihli planlanır, her şubede etiket basım listesine düşer ve fiyat geçmişi şube bazında saklanır. Fiyat geçmişi önemlidir: indirimdeki önceki fiyat o şubenin ve o satış kanalının son 10 gündeki en düşük fiyatından hesaplanır.

Merkezi fiyat yönetimi, çok şubeli bir markette satış fiyatlarının tek bir merkezden belirlenip bütün şubelere aynı anda ve kayıtlı biçimde indirilmesidir. Şube sayısı ikiyi geçince fiyatı her şubede ayrı ayrı yönetmek hata üretir: aynı ürün iki şubede farklı fiyattan satılır, etiket bir şubede değişir öbüründe değişmez, kampanya bir şubede biter öbüründe sürer.

Merkezi fiyat ile şube fiyatı nasıl birlikte çalışır?

Fiyat türü	Kim belirler?	Nerede geçerli?	Ne zaman kullanılır?
Merkezi fiyat	Merkez	Bütün şubeler	Varsayılan
Şube fiyatı	Merkez ya da yetkili	Yalnız o şube	Rekabet, bölge ya da kira farkı
Kanal fiyatı	Merkez	Online sipariş, pazaryeri	Kanalın maliyet ve rekabet farkı
Müşteri fiyat listesi	Merkez	Seçilen toptan ya da kurumsal müşteri	Toptan satış
Kampanya fiyatı	Merkez	Seçilen şubeler, süreli	Kampanya dönemi

Kural basittir: şubeye özel fiyat tanımlıysa o şubede o geçerlidir, yoksa merkezi fiyat. Şube fiyatı istisnadır; sayısı arttıkça merkezi yönetimin anlamı azalır. İstisnaları dönem dönem gözden geçirin.

Fiyat değişikliği nasıl planlanır?

Karar: maliyet artışı, rakip fiyatı ya da kampanya bitişi gibi nedenle yeni fiyat belirlenir (kâr marjı nasıl hesaplanır?).
İleri tarih: yeni fiyat bir gün sonrası için girilir; aynı anda birçok ürün Excel ile toplu yüklenebilir.
Etiket listesi: fiyatı değişen ürünler her şubede ayrı basım listesine düşer.
Basım ve hazırlık: şubeler etiketleri önceden basar, reyon sırasıyla dizer.
Yürürlük: fiyat belirlenen saatte kasalara iner; etiketler aynı sabah değiştirilir.
Denetim: birkaç gün içinde rafta okutarak raf ile kasa karşılaştırılır (raf fiyat denetimi nasıl yapılır?).

Etikette fiyatın uygulanmaya başladığı tarih de yazar; ileri tarihli fiyat bu tarihi kendiliğinden belirler (raf etiketinde zorunlu bilgiler).

Fiyat geçmişi neden şube bazında tutulmalı?

İndirimli satışta etikette gösterilen önceki fiyat, Fiyat Etiketi Yönetmeliği md. 11’e göre indirimden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır. Şubeler farklı fiyat uyguluyorsa bu hesap şube bazında yapılmalıdır. 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişikliğiyle bir satış kanalındaki fiyat diğer kanalın indirimi için esas alınamaz; online ve mağaza fiyat geçmişi de ayrı izlenir. Hesap örneği indirimde önceki fiyat yazısında.

Fiyat geçmişi ayrıca şu sorulara cevap verir: “Bu ürün geçen ay hangi şubede kaça satıldı?”, “Fiyat artışından sonra satış adedi ne oldu?”

Fiyatı kimler değiştirebilir?

Merkez fiyat yetkilisi: merkezi fiyatı ve kampanyaları belirler.
Şube müdürü: yetki verilmişse yalnız kendi şubesinin fiyatını değiştirir.
Kasiyer: fiyat değiştirmez; indirim yetki sınırına bağlıdır.

Her fiyat değişikliği kimin, ne zaman, hangi şubede yaptığıyla kaydedilmelidir. Fiyat hangi yoldan gelirse gelsin (elle, Excel, alış faturasından öneri, raf denetimi) aynı kurallardan geçmeli ve aynı etiket listesine düşmelidir. Farklı yollar farklı kurallarla çalışırsa raf ile kasa ayrışır (raf fiyatı ile kasa fiyatı farkı).

Raf ile kasa farkının cezası ne?

6502 sayılı Kanunun 54/2 maddesine göre etiket ile kasa fiyatı arasında fark olursa tüketici lehine olan fiyat uygulanır. Fiyat etiketi kurallarına aykırılıkta Kanunun 77. maddesindeki idari para cezası aykırılığı tespit edilen her bir işlem için ayrı uygulanır. Merkezi fiyat düzeninin asıl amacı bu riski şube sayısıyla çarpılmaktan korumaktır.

Merkezi fiyat için kontrol listesi

Merkezi fiyat varsayılan, şube fiyatı gerekçeli istisna mı?
Fiyat değişiklikleri ileri tarihli planlanıyor mu?
Fiyatı değişen ürünler her şubede etiket listesine düşüyor mu?
Fiyat geçmişi şube ve kanal bazında tutuluyor mu?
Fiyat değiştirme yetkileri rol bazında mı, değişiklikler kayıtlı mı?
Rafta düzenli okutarak denetim yapılıyor mu?

Kasadaş’ta merkezi fiyat

Kasadaş’ta merkez fiyatı bütün şubelerde geçerlidir; şubeye özel fiyat tanımlıysa o şubede o uygulanır. Mağaza, online sipariş ve pazaryeri için ayrı kanal fiyatı, toptan müşteri için fiyat listesi tutulur. Fiyat değişikliği ileri tarihli planlanır ve zamanı gelince kasalara iner; fiyat geçmişi şube bazında saklanır. Elle, Excel’le, alış faturasından ya da raf denetiminden gelen her fiyat aynı kurallarla geçmişe ve şube bazındaki etiket bekleyenler listesine işlenir. Yetkiler rol bazındadır; şube kapsamlı kullanıcı yalnız kendi şubesini görür. Ayrıntı fiyat ve raf etiketi ve çok şube ve merkez yönetimi sayfalarında.

Değişiklik günlüğü

22.10.2026: Yazı yayımlandı. Önceki fiyat ve kanal ayrımı RG 11.10.2025/33044 ve RG 1.7.2026/33297, tüketici lehine fiyat 6502 sayılı Kanun md. 54/2 metninden kontrol edildi.

Sık sorulanlar

Merkezi fiyat mı şube fiyatı mı daha iyi?

Temel kural merkezi fiyattır: tek fiyat, tek etiket düzeni, tutarlı marj. Rekabet, kira ya da bölge farkı nedeniyle bazı şubelerde bazı ürünlerin fiyatı ayrılabilir; bu istisnalar gerekçeli ve sınırlı tutulmalıdır.

Fiyat değişikliği şubelere ne zaman uygulanmalı?

Mümkünse ileri tarihli: yeni fiyat bir gün önce planlanır, etiketler basılıp hazırlanır, fiyat gece kasaya iner ve sabah etiket değiştirilir. Gün ortasında yapılan değişiklik raf ile kasanın bir süre farklı kalmasına yol açar.

Şube müdürü fiyat değiştirebilmeli mi?

Yetkiye bağlı olarak. Fiyat değiştirme yetkisi rol bazında verilir; şubeye özel fiyat yalnız o şubede geçerli olur ve değişiklik kayda geçer. Merkez fiyatını şube değiştirememelidir.

Online fiyat mağaza fiyatından farklı olabilir mi?

Olabilir. Satış kanalları için ayrı fiyat listesi tutulabilir. 1 Ağustos 2026’dan beri bir kanaldaki fiyat diğer kanalın indirim duyurusunda önceki fiyat olarak kullanılamaz; her kanalın fiyat geçmişi ayrı izlenmelidir.

Kaynaklar

Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (RG 11.10.2025/33044), md. 11 (erişim: 2026-10-22)
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik (RG 1.7.2026/33297) (erişim: 2026-10-22)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, md. 54 (Mevzuat Bilgi Sistemi) (erişim: 2026-10-22)

Sözlükte: İndirimde önceki fiyat (10 gün kuralı), Fiyatın uygulanmaya başladığı tarih, Raf fiyat denetimi

Tüm rehber yazıları ·Market ve kasa sözlüğü